ANTRAGSVERFAHREN

Die Garantie für neue Waren beträgt 2 Jahre.

Sie haben einen gesetzlichen Anspruch auf 2 Jahre Garantie auf die Ware. Beginnt am Tag des Kaufs. Die Garantie gilt normalerweise nicht für mechanische Schäden, Schäden am natürlichen Element usw. Für Geschenke, die Sie kostenlos erhalten oder Gewinne aus Wettbewerben, gilt die Garantie nicht.

Wo bewerben?

Wenn Sie die Waren beanstanden möchten, die Sie beanspruchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte (Kontakte). Rücksendungen müssen gesendet werden an:

 

INTERSPORT RENT Gálfy

Horný Smokovec 51

062 01 Vysoké Tatry

SLOVAK REPUBLIC

 

Ich empfehle, eine Sendung der zu versendenden Ware als Versicherungspaket zu versenden (niemals bei Lieferung). Die Rechnungen werden nicht abgeholt oder per Kurier oder Post. Wir müssen eine Kopie der Steuerrechnung (Rechnungen), die Sie an den Händler gesendet haben, und der begleitenden Liste von KDE so detailliert wie möglich beifügen.

Zusammen mit den beanspruchten Waren müssen Sie das Werbeformular ausfüllen, unterschreiben und absenden.

Sie können Ihre Waren auch persönlich in einem unserer Filialen in Anspruch nehmen.

 

Nach Erhalt der erhaltenen Prager Waren werden wir uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, oder wir werden für eine schnelle Lösung sorgen. Der Anspruch auf Pixelbude wird spätestens im kürzesten Fall geltend gemacht. Er tritt jedoch 30 Tage nach Erhalt der beanspruchten Waren ein. Sie werden unmittelbar nach Beendigung des Beschwerdeverfahrens per E-Mail über das Ergebnis der Beschwerde informiert und erhalten zusammen mit den Waren der VAM einen Beschwerdebericht.

Ein unvollständige Lieferung oder Schäden erforderlich ankündigen 48 Stunden per E-Mail nach Erhalt der Sendung zu tun, um eshop@galfy.sk, oder telefonisch unter der Woche an der Nummer +421903 606750.

Welche Unterlagen sind erforderlich, um einen Anspruch geltend zu machen?

• Kopie des Kaufbelegs

 

• Ausgefülltes Anzeigenformular

 

• Detaillierte Fehlerbeschreibung

 

 Beanstandte Waren

Die Ware muss sauber sein! Wir behalten uns das Recht vor, die Ware wegen ihrer Verschmutzung für eine Reklamation abzulehnen.

 

Wiederholte Mängel und Ersatz von Waren

Das Gesetz bestimmt, wann Sie einen neuen Artikel für beschädigte Waren erhalten oder Geld zurückerstatten.

Es gibt 2 Fälle:

• Gerader Fehler, Ktory's Garantieleistungen, traten während der 3-tägigen Garantiezeit auf. Vorsicht, der gleiche Fehler muss das dritte Mal sein und alle müssen vom Service bestätigt werden.

• Die verschiedenen von der Garantie abgedeckten Fehler sind während der 4-jährigen Garantiezeit aufgetreten. Verschiedene Störungen müssen bestätigt werden und müssen vom Service bestätigt werden.

Wenn Sie Ihre Ware durch eine neue ersetzen, beginnen wir mit einer neuen Garantiezeit ab dem Tag der Übernahme.

Bei der Geltendmachung von Ansprüchen gelten die Bedingungen der Geschäftsbedingungen und der Reklamationsordnung.

 

Detaillierte Informationen in der Bestellung.


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