O nákupe

V rámci spolupráce so spoločnosťou Heureka Shopping, s.r.o. využívame sa riadime týmto nariadením:

„Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § § 62 zák. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu. Spracúvanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa spracúvania, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.“

INFORMOVANIE DOTKNUTEJ OSOBY O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

podľa článku 13. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1. NÁZOV INFORMAČNÉHO SYSTÉMU OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Informačný systém Vernostný program prevádzkovateľa.

1. ÚDAJE O PREVÁDZKOVATEĽOVI:

Názov prevádzkovateľa: SPORTCENTRUM GALFY, s.r.o.

Identifikačné číslo organizácie (IČO): 36461148

Obec a PSČ: Vysoké Tatry 062 01

Ulica a číslo: Horný Smokovec 51

Štát: Slovenská republika

Právna forma: Právnická osoba

Štatutárny orgán prevádzkovateľa

(alebo osoba oprávnená konať v jeho mene): konateľ PaeDr. Róbert Gálfy

Zodpovedná osoba (email): zodpovednaosoba@galfy.sk

III. ÚDAJE O INFORMAČNOM SYSTÉME OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Účel spracúvania osobných údajov: 

Marketingové účely internetového obchodu (zasielanie newslettrov, informácií o novinkách, akciách, obchodných ponukách a súťažiach na môj e-mail).

Právny základ spracúvania osobných údajov:

Súhlas dotknutej osoby.

1. POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRÍJEMCOM:

Príjemca:

Názov: BAJAN company s.r.o., (partner prevádzkujúci internetovú stránku www.galfy.sk)

IČO: 46170545,

Sídlo: BAJAN company s.r.o.

Garbiarska 11

064 01 Stará Ľubovňa

Názov: An systems.sk, s.r.o., (partner prevádzkujúci pokladničný a skladový systém )IČO: 45250588

Sídlo: An systems.sk, s.r.o.

Požiarna 1048/4

020 01 Púchov

Sprostredkovatelia:

Názov: Mgr. Daša Lučivjanská (pre marketingové účely a účely zasielania newslettrov)

IČO: 50912101

Sídlo: Mgr. Daša Lučivjanská

Biela voda 1778/35         

06001 Kežmarok

Heureka Shopping s.r.o. (pre účely služby zisťovania spokojnosti v rámci programu „Overené zákazníkmi“)

IČO: 02387727

Sídlo: Karolinská 650/1, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika

1. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

 Po dobu, kým nedôjde k odvolaniu súhlasu dotknutej osoby.  

1. ZOZNAM SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV:

e-mail

VII. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY:

Právo na prístup k svojim osobným údajom

Právo na opravu svojich osobných údajov

Právo na výmaz svojich osobných údajov (právo „na zabudnutie“)

Právo na obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov

Právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov

Právo na prenosnosť svojich osobných údajov

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, t.j. Úradu na ochranu osobných údajov SR

Právo namietať automatizované individuálne rozhodovanie a profilovanie

Právo kedykoľvek svoj súhlas so spracovaním údajov odvolať

Vyššie uvedené práva dotknutej osoby sú špecifikované v Článku 15 – 22 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES

VIII. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY: 

Neuskutočňuje sa.

1. POŽIADAVKA NA POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV:  

 Poskytovanie osobných údajov je dobrovoľné, a nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou, ani požiadavkou, ktorá by bola potrebná na uzavretie zmluvy.

1. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE:

 Neuskutočňuje sa.

1. KONTAKT NA ZODPOVEDNÚ OSOBU:

 zodpovednaosoba@galfy.sk

INFORMOVANIE DOTKNUTEJ OSOBY O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

podľa článku 13. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1. NÁZOV INFORMAČNÉHO SYSTÉMU OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Informačný systém Vernostný program prevádzkovateľa.

1. ÚDAJE O PREVÁDZKOVATEĽOVI:

Názov prevádzkovateľa: SPORTCENTRUM GALFY, s.r.o.

Identifikačné číslo organizácie (IČO): 36461148

Obec a PSČ: Vysoké Tatry 062 01

Ulica a číslo: Horný Smokovec 51

Štát: Slovenská republika

Právna forma: Právnická osoba

Štatutárny orgán prevádzkovateľa

(alebo osoba oprávnená konať v jeho mene): konateľ PaeDr. Róbert Gálfy

Zodpovedná osoba (email): zodpovednaosoba@galfy.sk

III. ÚDAJE O INFORMAČNOM SYSTÉME OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Účel spracúvania osobných údajov: 

Vernostný program prevádzkovateľa (zasielanie newslettrov, informácií o novinkách, akciách, obchodných ponukách a súťažiach na e-mail alebo adresu pobytu).

Právny základ spracúvania osobných údajov:

Súhlas dotknutej osoby.

1. POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRÍJEMCOM:

Príjemca:

Názov: BAJAN company s.r.o. (partner prevádzkujúci internetovú stránku www.galfy.sk),

IČO: 46170545,

Sídlo: BAJAN company s.r.o.

Garbiarska 11

064 01 Stará Ľubovňa

Názov: An systems.sk, s.r.o., (partner prevádzkujúci pokladničný a skladový systém )IČO: 45250588

Sídlo: An systems.sk, s.r.o.

Požiarna 1048/4

020 01 Púchov

Sprostredkovatelia:

Názov: Mgr. Daša Lučivjanská (pre marketingové účely a účely zasielania newslettrov)

IČO: 50912101

Sídlo:Mgr. Daša Lučivjanská

Biela voda 1778/35         

06001 Kežmarok

Heureka Shopping s.r.o. (pre účely služby zisťovania spokojnosti v rámci programu „Overené zákazníkmi“)

IČO: 02387727

Sídlo: Karolinská 650/1, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika

1. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

 Po dobu, kým nedôjde k odvolaniu súhlasu dotknutej osoby.  

1. ZOZNAM SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV:

 meno, priezvisko, adresa pobytu, dátum narodenia, e-mail, telefónne číslo

VII. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY:

Právo na prístup k svojim osobným údajom

Právo na opravu svojich osobných údajov

Právo na výmaz svojich osobných údajov (právo „na zabudnutie“)

Právo na obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov

Právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov

Právo na prenosnosť svojich osobných údajov

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, t.j. Úradu na ochranu osobných údajov SR

Právo namietať automatizované individuálne rozhodovanie a profilovanie

Právo kedykoľvek svoj súhlas so spracovaním údajov odvolať

Vyššie uvedené práva dotknutej osoby sú špecifikované v Článku 15 – 22 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES

VIII. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY: 

Neuskutočňuje sa.

1. POŽIADAVKA NA POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV:  

 Poskytovanie osobných údajov je dobrovoľné, a nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou, ani požiadavkou, ktorá by bola potrebná na uzavretie zmluvy.

1. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE:

 Neuskutočňuje sa.

1. KONTAKT NA ZODPOVEDNÚ OSOBU:

 zodpovednaosoba@galfy.sk

INFORMOVANIE DOTKNUTEJ OSOBY O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

podľa článku 13. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

1. NÁZOV INFORMAČNÉHO SYSTÉMU OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Informačný systém Vernostný program prevádzkovateľa.

1. ÚDAJE O PREVÁDZKOVATEĽOVI:

Názov prevádzkovateľa: SPORTCENTRUM GALFY, s.r.o.

Identifikačné číslo organizácie (IČO): 36461148

Obec a PSČ: Vysoké Tatry 062 01

Ulica a číslo: Horný Smokovec 51

Štát: Slovenská republika

Právna forma: Právnická osoba

Štatutárny orgán prevádzkovateľa

(alebo osoba oprávnená konať v jeho mene): konateľ PaeDr. Róbert Gálfy

Zodpovedná osoba (email): zodpovednaosoba@galfy.sk

III. ÚDAJE O INFORMAČNOM SYSTÉME OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Účel spracúvania osobných údajov: 

Plnenie povinností prevádzkovateľa súvisiacich s plnením zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.

Právny základ spracúvania osobných údajov:

Podľa Článku 6 ods. 1 písm. b/ Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.

Spracovanie osobných údajov sa uskutočňuje za účelom vybavenia objednávky. V tomto prípade sa údaje použijú za účelom najmä dokončenia objednávky, komunikácie ohľadne objednávky, komunikácie pre potreby doručenia tovaru, v súvislosti s reklamáciou objednaného tovaru, prípadne spracovaním ďalších požiadaviek.

Na základe oprávneného záujmu spracováva predávajúci osobné údaje bez súhlasu kupujúceho za účelom ochrany jeho právnych nárokov, vedenia jeho vnútornej evidencie a kontroly riadneho poskytovania služieb zo strany predávajúceho.

1. POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV PRÍJEMCOM:

Príjemca:

Názov: BAJAN company s.r.o.,(partner prevádzkujúci internetovú stránku www.galfy.sk)

IČO: 46170545,

Sídlo: BAJAN company s.r.o.

Garbiarska 11

064 01 Stará Ľubovňa

Názov: An systems.sk, s.r.o., (partner prevádzkujúci pokladničný a skladový systém )

IČO: 45250588

Sídlo: An systems.sk, s.r.o.

Požiarna 1048/4

020 01 Púchov

Sprostredkovatelia:

Názov: DHL Parcel Slovensko spol. s r.o., (za účelom prepravy tovaru)

IČO: 47927682

Sídlo: DHL Parcel Slovensko spol. s r.o.

Na pántoch 18

831 06 Bratislava-Rača

Názov: GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. (za účelom prepravy tovaru)

IČO: 36624942

Sídlo: General Logistics Systems Slovakia s.r.o.

Lieskovská cesta 13

962 21 Lieskovec

1. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Po dobu 2 rokov od uzavretia zmluvy a dobu trvania povinnosti archivovania osobných údajov podľa zákona č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov.

1. ZOZNAM SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV:

 meno, priezvisko, adresa pobytu, dátum narodenia, e-mail, telefónne číslo

VII. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY:

Právo na prístup k svojim osobným údajom

Právo na opravu svojich osobných údajov

Právo na výmaz svojich osobných údajov (právo „na zabudnutie“)

Právo na obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov

Právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov

Právo na prenosnosť svojich osobných údajov

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, t.j. Úradu na ochranu osobných údajov SR

Právo namietať automatizované individuálne rozhodovanie a profilovanie

Právo na odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov

Vyššie uvedené práva dotknutej osoby sú špecifikované v Článku 15 – 22 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES

VIII. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY: 

Neuskutočňuje sa.

1. POŽIADAVKA NA POSKYTOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV:  

Poskytovanie osobných údajov je zákonnou a zmluvnou požiadavkou, a zároveň požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy, pričom bez poskytnutia osobných údajov nie je možné plnenie povinností prevádzkovateľa súvisiacich so zmluvným vzťahom.  

1. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE:

 Neuskutočňuje sa.

1. KONTAKT NA ZODPOVEDNÚ OSOBU:

 zodpovednaosoba@galfy.sk

VRÁTENIE TOVARU POČAS POZASTAVENIA E-SHOPU

Hoci je online predaj na našom e-shope Galfy.sk dočasne pozastavený, o vrátenie či reklamáciu tovaru sa nemusíte obávať – všetky možnosti a podmienky zostávajú nezmenené.

 Ako môžete tovar vrátiť

1. Osobné vrátenie na predajni (do 30 dní od doručenia)

Tovar na vrátenie môžete priniesť do ktorejkoľvek z našich predajní INTERSPORT GALFY.
Náš personál vám pomôže vybaviť všetky potrebné náležitosti – od kontroly tovaru až po vyplnenie formuláru o odstúpení spotrebiteľa od zmluvy.

Úhradu za vrátený tovar vraciame do 14 dní.

• Pri nákupe na dobierku odošleme platbu na číslo účtu uvedené vo formulári.
• Pri platbe kartou refundujeme čiastku späť na kartu, z ktorej bola úhrada vykonaná.

2. Vrátenie kuriérom / poštou (do 30 dní od doručenia)

Tovar môžete poslať na adresu našej predajne:

INTERSPORT RENT GALFY
Pekná vyhliadka 51
062 01 Vysoké Tatry – Horný Smokovec

 Úhradu za vrátený tovar vraciame do 14 dní.

• Pri nákupe na dobierku odošleme platbu na číslo účtu uvedené vo formulári.
• Pri platbe kartou refundujeme čiastku späť na kartu, z ktorej bola úhrada vykonaná. 

PODMIENKY VRÁTENIA TOVARU

• Tovar môžete vrátiť do 30 dní od prevzatia bez udania dôvodu.
• Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, s originálnymi etiketami a ak bol súčasťou aj originálny obal (napr. topánky v krabici), tak v originálnom obale.
• Prosíme tovar zabaliť čo najdôkladnejšie (zásielka), aby sa pri preprave nepoškodil (originálnu krabicu od topánok neprelepujte ani nepopisujte).
• K tovaru priložte pôvodnú faktúru (zásielka) - ak vraciate celú objednávku alebo kópiu faktúry - ak vraciate len časť objednávky.
• Priložte aj vyplnený formulár na vrátenie tovaru (na zadnej strane faktúry) alebo si ho stiahnite TU.
• Náklady na vrátenie tovaru (zásielka) hradí zákazník.
• Balíky zaslané na dobierku nepreberáme.
• Úhradu za vrátený tovar vrátime do 14 dní. Pri dobierke odošleme platbu na číslo účtu uvedené vo formulári; pri platbe kartou refundujeme na kartu, z ktorej bola úhrada zrealizovaná.

 Potrebujete poradiť?

Sme vám k dispozícii na ktorejkoľvek z našich predajní, e-mailom na eshop@galfy.sk alebo telefonicky na 0903 606 750.