Vrátenie tovaru

VRÁTENIE TOVARU POČAS POZASTAVENIA E-SHOPU

Hoci je online predaj na našom e-shope Galfy.sk dočasne pozastavený, o vrátenie či reklamáciu tovaru sa nemusíte obávať – všetky možnosti a podmienky zostávajú nezmenené.

 Ako môžete tovar vrátiť

1. Osobné vrátenie na predajni (do 30 dní od doručenia)

Tovar na vrátenie môžete priniesť do ktorejkoľvek z našich predajní INTERSPORT GALFY.
Náš personál vám pomôže vybaviť všetky potrebné náležitosti – od kontroly tovaru až po vyplnenie formuláru o odstúpení spotrebiteľa od zmluvy.

Úhradu za vrátený tovar vraciame do 14 dní.

• Pri nákupe na dobierku odošleme platbu na číslo účtu uvedené vo formulári.
• Pri platbe kartou refundujeme čiastku späť na kartu, z ktorej bola úhrada vykonaná.

2. Vrátenie kuriérom / poštou (do 30 dní od doručenia)

Tovar môžete poslať na adresu našej predajne:

INTERSPORT RENT GALFY
Pekná vyhliadka 51
062 01 Vysoké Tatry – Horný Smokovec

 Úhradu za vrátený tovar vraciame do 14 dní.

• Pri nákupe na dobierku odošleme platbu na číslo účtu uvedené vo formulári.
• Pri platbe kartou refundujeme čiastku späť na kartu, z ktorej bola úhrada vykonaná. 

PODMIENKY VRÁTENIA TOVARU

• Tovar môžete vrátiť do 30 dní od prevzatia bez udania dôvodu.
• Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, s originálnymi etiketami a ak bol súčasťou aj originálny obal (napr. topánky v krabici), tak v originálnom obale.
• Prosíme tovar zabaliť čo najdôkladnejšie (zásielka), aby sa pri preprave nepoškodil (originálnu krabicu od topánok neprelepujte ani nepopisujte).
• K tovaru priložte pôvodnú faktúru (zásielka) - ak vraciate celú objednávku alebo kópiu faktúry - ak vraciate len časť objednávky.
• Priložte aj vyplnený formulár na vrátenie tovaru (na zadnej strane faktúry) alebo si ho stiahnite TU.
• Náklady na vrátenie tovaru (zásielka) hradí zákazník.
• Balíky zaslané na dobierku nepreberáme.
• Úhradu za vrátený tovar vrátime do 14 dní. Pri dobierke odošleme platbu na číslo účtu uvedené vo formulári; pri platbe kartou refundujeme na kartu, z ktorej bola úhrada zrealizovaná.

 Potrebujete poradiť?

Sme vám k dispozícii na ktorejkoľvek z našich predajní, e-mailom na eshop@galfy.sk alebo telefonicky na 0903 606 750.